内定承諾後の辞退について徹底解説｜理由・リスク・電話とメール例文・トラブル対策まで網羅

「内定承諾書を提出した後に、やむを得ず辞退を検討していませんか？実は、【2026年卒業予定者】のうち、39.7%もの方が内定承諾後に辞退を経験しています。特に文系学生では辞退率が理系よりも高く、業界によっても大きな差が見られます。

「他社の条件が良かった」「家族や健康上の事情」「直前で不安になった」――理由はさまざまですが、企業側もこの事態に対して法的手段や損害賠償請求を検討するケースが増加しています。さらに、辞退のタイミングや連絡方法を誤ると、ブラックリスト入りや再応募不可など、キャリアに長期的な影響を及ぼすことも。

「どう伝えれば良いか分からない」「損害賠償が本当に発生するの？」「辞退後の転職活動は大丈夫？」――そんな悩みや不安に、人事担当や現場経験者のデータ・実例をもとに、正しい辞退方法とリスク回避策を徹底解説します。

本文を読み進めれば、内定承諾後の辞退にまつわる最新事情や、安心して行動できる具体的な手順がきっと見つかります。今しかできない正しい選択で、あなたのキャリアを守りましょう。

内定承諾後の辞退とは？定義・新卒中途転職の違いと最新統計データ

内定承諾後の辞退の正確な定義と法的位置づけ

内定承諾後の辞退とは、企業からの内定を受諾した後に、入社を辞退する意思を伝える行為です。多くの場合、内定承諾書を提出した段階で入社の約束が成立しますが、民法627条により、入社前であれば2週間前までの申し出で辞退が可能です。新卒と中途・転職では、辞退の影響やタイミングに違いがあり、企業側も想定内のリスクとして扱っています。

新卒・中途・転職での承諾書提出後の辞退タイミング比較

下記のテーブルは新卒・中途・転職それぞれの辞退タイミングや特徴をまとめたものです。

区分	主な辞退タイミング	特徴	リスク
新卒	内定式後～入社2週間前	複数社同時進行が多い	業界内で噂が広がりやすい
中途	内定承諾書提出後～入社前	条件交渉や他社選考が進行しやすい	エージェント評価に影響
転職	オファー受諾後～入社前	条件変更・家庭事情による辞退が多い	前職・現職との調整

このように、いずれの場合も原則「入社2週間前まで」の辞退がマナーとされますが、早めの連絡が信頼維持の鍵となります。

2026年最新の内定承諾後辞退率と割合（26卒データ39.7%超の実態）

2026年卒（26卒）の最新データでは、内定承諾後辞退率が39.7％を超え、過去最高水準となっています。特に、複数内定やオンライン就活の普及により、辞退率が上昇傾向にあります。下記のテーブルは近年の辞退率推移をまとめたものです。

年度	新卒辞退率	中途・転職辞退率
2023年	28.4%	22.1%
2024年	32.5%	25.7%
2026年	39.7%	28.9%

この背景には、早期内定の一般化や、企業側の採用数増加による選択肢の拡大があります。

文系理系・業界別辞退率の違いと増加要因

文系と理系、業界ごとにも辞退率には違いが見られます。

• 文系：広告・商社・サービス業界で辞退率が高く、50％前後に達するケースもあります。
• 理系：製造・IT業界は30％台とやや低めですが、研究職は辞退率が上昇傾向です。
• 増加要因：オンライン選考による内定時期の早期化、複数オファー、情報収集の容易さなどが挙げられます。

このような傾向を踏まえ、内定承諾時には自分のキャリアや条件を十分に比較検討し、必要に応じて早めに企業へ連絡することが大切です。

内定承諾後の辞退の主な理由：よくあるケースと心理的背景

新卒・中途や転職活動を問わず、内定承諾後の辞退には共通する理由と心理的背景があります。主な理由は「より良い条件の他社内定」「企業との条件不一致」「家庭の事情や健康上の問題」などが中心です。また、内定承諾後の辞退に対しては、将来のキャリアや人間関係、企業側への影響を考え、不安やプレッシャーを感じる方が多いのも特徴です。

下記は内定承諾後の辞退理由をまとめたものです。

理由	新卒によくある	中途によくある	備考
他社内定	◯	◯	条件・環境重視の比較検討が活発
条件不一致	◯	◯	給与・勤務地・職種など
家庭の事情	◯	◯	転居・家族介護・結婚など
病気・健康問題	△	◯	入社直前の体調変化も含む
キャリアの方向性	◯	◯	中長期目線での自己分析・将来設計の見直し
その他	◯	◯	想定外のトラブルや緊急事態

多くの方が複数の要素で悩み、最終的に「自己責任」で決断を下しています。

より良い他社内定・条件不一致・家庭の事情などトップ理由

内定承諾後に辞退を検討する主なきっかけは以下の通りです。

• より良い条件や希望職種の内定を他社から得た
• 給与や勤務地など条件面での不一致に気付いた
• 家庭の事情や急な環境変化（結婚、引越し、介護など）
• 体調不良や長期療養が必要になった

特に「他社内定」と「条件不一致」は新卒・中途ともに多く見られます。複数内定を取得した場合や、入社直前での生活・キャリア観の変化が主な理由です。家庭の事情や健康面も説得力が高く、企業側も受け入れるケースが多いです。

病気理由や家庭事情での辞退事例と伝え方のコツ

病気や家庭の事情を理由に辞退する場合は、簡潔かつ誠実な伝え方が重要です。詳細を深く説明しすぎず、「一身上の都合」や「家庭の事情により、誠に恐縮ですが辞退させていただきます」と伝えるのが適切です。理由を具体的に伝える必要はありませんが、誠意ある謝罪と感謝の言葉を添えることで印象が大きく変わります。

• ポイント
  1. 事実ベースで簡潔に
  2. 長文や言い訳は避ける
  3. 電話連絡が基本、続けてメールで記録を残す

この対応により、企業とのトラブルや悪印象を最小限に抑えられます。

エージェント経由・直接応募での辞退理由の違いと頻出パターン

エージェント経由と直接応募では、辞退理由の伝え方や頻出パターンに違いがあります。エージェント経由の場合は、キャリアアドバイザーが企業との間に立ち、辞退理由の調整や伝達をサポートしてくれるため、比較的スムーズに進みやすい傾向があります。

一方、直接応募の場合は自分で企業に連絡する必要があり、言葉選びやタイミング、マナーへの配慮がより重要です。両者でよく見られる辞退理由は下記の通りです。

• エージェント経由
• 条件・キャリアの見直し
• 他社からの魅力的なオファー

• 家庭や健康上の事情

• 直接応募

• 内定後の条件不一致
• 転居や家庭の事情
• 入社直前の体調不良

エージェント利用時は、アドバイザーに相談し最適な伝え方やタイミングを確認するのがおすすめです。直接応募の場合は、マナーと誠実な対応が内定辞退後の印象を左右します。

内定承諾後の辞退のリスクと損害賠償の現実（法律解説）

民法上の有効性と企業からの損害賠償請求可能性

内定承諾後の辞退は、多くのケースで法律的に認められています。民法627条により、雇用に関する契約は入社2週間前までなら一方的な解約が可能です。実際、新卒・中途ともに内定承諾後の辞退は生じており、企業も一定のリスクとして織り込んでいます。

下記のテーブルは、法的観点と損害賠償の発生リスクをまとめています。

項目	内容
法的根拠	民法627条（2週間前まで辞退可能）
契約成立	内定承諾書で労働契約成立
損害賠償	原則として発生せず、悪質な場合のみ例外
新卒辞退率	約10～20％
中途辞退率	約20％以上

このように、ほとんどの場合で損害賠償責任は生じませんが、入社直前や明確な悪意がある場合のみ、企業側が損害賠償請求を検討するケースがあります。

入社直前・ギリギリ辞退での損害賠償実例と回避策

入社直前の辞退や、ギリギリでの連絡は企業への影響が大きくなるため、損害賠償請求のリスクが高まります。例えば、入社1週間前や前日での辞退は、企業の準備がすべて進んでいるため、損害算定が現実的に問題となります。

ギリギリ辞退の主なリスク
– 企業が既に他の候補者を断っている
– 業務計画や研修スケジュールの再調整が必要
– 採用コストが無駄になる

損害賠償請求が実際に認められた事例は非常に少なく、裁判で認定されても数万円から数十万円程度が一般的です。ただし、悪質な虚偽や無断欠勤などがあった場合、リスクが高まります。

回避策
1. 辞退する場合は、できるだけ早く電話で連絡し、誠実な謝罪を伝える
2. メールでも正式な記録を残す
3. 理由は「一身上の都合」や「家庭の事情」など簡潔にまとめる
4. 入社予定日から2週間以上前に連絡する

このような対応を徹底することで、トラブルや賠償請求のリスクを大幅に軽減できます。

ブラックリスト・再応募不可の長期影響とデータ

内定承諾後の辞退により、企業ごとに対応は異なりますが、将来的な再応募不可やいわゆるブラックリストに載るリスクが指摘されています。特に業界が狭い場合や、グループ会社間で情報が共有される場合は注意が必要です。

項目	新卒	中途
再応募の可否	企業方針により異なるが、不可とする企業もある	経験・スキル次第で再挑戦可能な場合も
ブラックリストリスク	業界や企業によっては存在	大手より中小企業で厳しい傾向
印象悪化の要因	連絡の遅れや誠意の欠如	同上

長期的なキャリアを考えると、誠意を持った対応を徹底して企業との信頼関係を損なわないことが大切です。辞退が必要な場合も、早期連絡と丁寧な対応を心がけることで、将来的なトラブルを防ぐことができます。

内定承諾後の辞退連絡の最適タイミングと方法（電話・メール）

内定承諾後の辞退連絡は、できる限り早く行うことが最も重要です。一般的には「入社の2週間前」までが法律上の目安ですが、企業への配慮を考えると、決断した時点ですぐに連絡するのがベストです。直前になるほど企業側も対応が難しくなるため、早期連絡がトラブル回避のポイントとなります。電話でまず謝意と辞退の意向を伝え、その後メールで正式な辞退文を送る流れが推奨されます。新卒・中途・転職いずれの場合も、誠実な対応が評価されます。

いつまで連絡すべきか？入社1週間前ギリギリの判断基準

内定承諾後の辞退は、原則として「入社日の2週間前」までの連絡が望ましいとされています。ギリギリのタイミングでの辞退は、企業に大きな迷惑をかけるため、やむを得ない事情がない限り避けましょう。特に入社1週間前を切っての辞退は、損害賠償請求や業界内での評判への影響リスクが高まります。

下記の表は、連絡タイミングの目安をまとめています。

タイミング	企業側の印象	リスク
1カ月以上前	良い	ほぼなし
2週間前	標準	最小限
1週間前ギリギリ	悪い	損害賠償や信用低下
入社直前当日以降	非常に悪い	法的トラブル・再就職難

電話連絡の流れと担当不在時の即時対応

電話連絡は、第一に人事担当者へ直接伝えることが大切です。以下の流れを参考にしてください。

1. 担当者に直接電話し、謝意を伝える。
2. 辞退の意思をはっきり伝える。
3. 理由は簡潔かつ誠実に述べる（例：「一身上の都合」）。
4. 企業への感謝の言葉を添える。

もし担当者が不在の場合は、折り返し希望を伝えるか、メールで「お電話差し上げた件」と要件を簡潔に知らせると良いでしょう。

メール例文集：新卒・中途・転職・エージェント別テンプレート

内定承諾後の辞退連絡メールは、形式的かつ誠実さを意識して記載しましょう。新卒・中途・転職・エージェント経由の場合、それぞれに適した例文があります。

ケース	件名例	本文ポイント
新卒	内定辞退のご連絡	簡潔な理由＋感謝＋謝罪
中途・転職	内定辞退のご連絡	キャリア上の理由＋感謝＋謝罪
エージェント	内定辞退のご連絡（エージェント経由）	エージェント担当への相談＋企業への謝意

新卒向け例文
株式会社〇〇 人事ご担当者様
この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
大変恐縮ですが、一身上の都合により内定を辞退させていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。

中途・転職向け例文
株式会社〇〇 人事ご担当者様
内定のご連絡をいただき、ありがとうございました。
検討の結果、キャリアの方向性を再考し、誠に勝手ながら内定を辞退させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

好印象メールの書き方とNGパターン比較

好印象のメールは、礼儀と誠実さが大切です。ポイントは以下の通りです。

• 件名は簡潔明瞭に
• 感謝と謝意を必ず記載
• 辞退理由は詳細に書かず「一身上の都合」等で十分
• 終始丁寧な言葉遣いを用いる

NG例
– 他社の方が条件が良かったと直接的に記載
– 理由が曖昧で一言だけ
– 感謝や謝罪がない

良い例	悪い例
感謝・謝罪・簡潔な理由を明記	他社の方が良かった等の直接的表現
丁寧な言葉遣い	ぶっきらぼうな一文のみの返信
迅速な連絡	返答が遅い・連絡がない

誠意ある対応を心がけることで、今後のキャリアにもプラスに働きます。

内定承諾後の辞退トラブル事例と揉めない対処法

内定承諾後の辞退は、新卒・中途・転職問わず一定割合で発生しています。しかし、企業との間でトラブルや揉めごとになるケースも少なくありません。特に、辞退の伝え方やタイミングが不適切だと「損害賠償」や「ブラックリスト」への不安を抱く方も多いです。下記のようなトラブル事例が実際に発生しています。

トラブル事例	状況	影響
入社直前で辞退	入社1週間前の辞退連絡	企業の採用計画が狂い、損害賠償請求の話に発展する場合も
メールのみで連絡	電話連絡をせずメールのみで辞退を伝える	誠意が伝わらず、企業側から強いクレームを受ける
理由が曖昧・嘘をつく	「一身上の都合」以外で理由を曖昧に伝える	企業側が納得せず、揉めたり怒られやすい

大切なのは、辞退の意思を決めたらできるだけ早く電話連絡し、その後にメールで書面として残すことです。誠実な対応と適切なマナーがトラブル防止につながります。人事担当者とのやりとりでは、謝罪・感謝・簡潔な理由を明確に伝えることがポイントです。

企業引き留め・怒られるケースの心理と冷静対応術

内定承諾後の辞退を伝えると、企業によっては強い引き留めや厳しい言葉を受けることがあります。特に新卒や転職市場で「辞退＝裏切り」と感じる担当者もおり、感情的な対応に発展しがちです。こうした場合も、冷静な姿勢を保ちましょう。

企業側の心理
– 採用計画の大幅な見直しが必要になり負担を感じる
– 採用担当者自身の評価や業績に影響する
– 他の候補者との調整が発生し業務負担が増える

冷静に対応するポイント
– 感情的な言葉には反応せず、事実と誠意をもって謝罪する
– 「家庭の事情」「やむを得ない理由」など、簡潔かつ納得されやすい理由を使う
– 電話対応時は落ち着いた口調を意識し、最後に感謝を必ず伝える

強く怒られる場合でも、やり取りはシンプルに終わらせることを心がけてください。

辞退揉めトラブル時の相談先とエージェント活用法

もし辞退によるトラブルが深刻化した場合、個人で抱え込まずに第三者へ相談することが重要です。転職エージェントや就職サービスを利用していた場合は、担当アドバイザーやキャリアコンサルタントにすぐ相談しましょう。

主な相談先リスト
– 転職エージェント、就職エージェント
– 大学キャリアセンター
– 労働基準監督署
– 法律相談窓口（弁護士など）

エージェント経由での応募なら、辞退連絡も代理で行ってくれる場合が多く、直接企業と揉めるリスクを大幅に軽減できます。困ったときは一人で悩まず、必ず専門家を活用しましょう。

バイト・パート・公務員特有のトラブルと解決事例

バイトやパート、公務員志望の場合も内定承諾後の辞退は発生しますが、正社員とは異なるトラブルが起こりやすいです。

雇用形態	よくあるトラブル	解決事例
バイト	シフト決定後の辞退で「迷惑」と怒られる	早期連絡＆代替案提示でトラブル回避
パート	メールのみで辞退し担当者と連絡が取れなくなる	電話とメール両方で誠実に謝罪し納得してもらえた事例
公務員	内定承諾後に他自治体へ変更で問い合わせが殺到	事前に辞退理由を明確化し、正規の手順で手続きを進め円満解決

ポイント
– バイト・パートでも電話とメールの両方で連絡し、誠意を伝える
– 公務員の場合は、辞退方法や時期が厳格なため募集要項や自治体の指示に従う
– どのケースでも「早めの連絡」と「丁寧な説明」がトラブルを最小限に抑えるコツです

辞退を決断したら、迷わず適切な方法で行動することが、今後のキャリアや信用を守る最善策となります。

内定承諾後辞退率の業界・企業規模別分析と企業側対策

従業員規模別辞退割合（大手3割増・中小26%の実態）

新卒・中途問わず、内定承諾後の辞退率は企業規模により顕著な差があります。特に大手企業では複数内定を持つ学生や転職希望者が多いため、辞退割合が高まる傾向です。

企業規模	辞退率目安	主な特徴
大手（従業員1000名以上）	約30%	他社内定との比較検討が多く、辞退連絡も早い傾向
中小企業	約26%	内定承諾後のフォローが手厚く、辞退率はやや低め
ベンチャー・零細	20%前後	個別対応や条件調整に柔軟、内定承諾の維持努力が強い

ポイント

• 新卒の場合、大手志向が強く辞退率が高まりやすい
• 中途の場合、エージェント経由で複数選考進行中のケースが多い
• 業界別ではIT・コンサル業界など人気業界で辞退率が高くなる傾向

辞退の背景には、より良い条件やキャリアパスを求める動きが影響しています。

時期別推移（3月31日・10月以降の辞退ピーク）

内定承諾後の辞退は年間を通じて発生しますが、特にピークとなる時期があります。

時期	辞退ピークの理由
3月31日前後	新卒の入社直前、複数内定の最終決断・進路変更が集中
10月以降	中途採用の転職市場活発化、年度末の決断が増加
内定式後	気持ちの変化や他社内定出揃いによる辞退が目立つ

注意点

• 3月下旬に内定辞退が集中しやすく、企業側も警戒しています
• 入社1週間前など直前での辞退は損害賠償リスクやトラブルの原因になりやすい
• 新卒は内定式後～年明け、転職は秋以降にピークが見られます

このため、企業もスケジュール調整や追加採用に追われるケースが多発しています。

企業が取る辞退防止策と学生側の学び

企業は内定承諾後の辞退防止のため、さまざまな施策を講じています。

主な企業対策

1. フォロー面談・定期連絡
   入社までの不安払拭やリレーション強化を目的とした個別面談・メール
2. 内定者研修・懇親会の実施
   社員や同期との交流機会を通じて会社への愛着や期待感を高める
3. 条件・待遇の見直し
   他社と比較されている場合は柔軟な条件調整で引き留めを図る
4. エージェント連携強化
   転職市場ではエージェントと密に連絡を取り、状況把握と早期対策

学生・求職者側の学び

• 複数内定の場合は早期に意思決定を行い、辞退は速やかに伝える
• 内定承諾の前に条件・社風・キャリアパスを十分に比較検討する
• 辞退連絡は電話を基本とし、誠意ある対応が信頼維持につながる
• トラブルを避けるため、エージェントやキャリアアドバイザーに事前相談を活用する

企業の対策を正しく理解し、求職者もマナーと誠意を持った行動を心がけることで、スムーズなキャリア選択が可能となります。

内定承諾後に辞退した後の転職活動再開ガイド

内定承諾後に辞退した場合でも、その後の転職活動は十分に再開可能です。企業への誠実な対応を心がければ、人事担当者からの印象悪化を最小限に抑えられます。特に新卒・中途を問わず、電話での謝罪とメールでのフォローを徹底し、トラブルを回避しましょう。辞退後は気持ちを切り替え、次のキャリア形成に集中することが大切です。

再度の選考を受ける際は、辞退した経緯を正直に説明し、同じ業界や企業であっても新たな意欲を伝えましょう。転職エージェントを活用することで、求人情報の比較や面接対策のサポートを受けやすくなります。

辞退後即選考継続の注意点と複数内定保有術

内定辞退後すぐに転職活動を継続する際は、誠実な連絡で企業との信頼関係を保つことが最重要です。次のポイントを押さえて行動しましょう。

• 電話とメールで速やかに辞退の意思を伝える
• 辞退理由は「一身上の都合」や「家庭の事情」として簡潔に説明
• 辞退後すぐに求人サイトやエージェントで新たな求人に応募

複数内定を保有するためには、以下の方法が有効です。

• 複数の企業に並行して応募する
• 面接日程の調整を工夫し、進行状況を管理する
• 転職エージェントを利用して非公開求人を活用する

項目	新卒	中途・転職
並行応募の重要性	高い	非常に高い
エージェント活用	推奨	必須レベル
案件比較	条件・将来性重視	年収・環境重視

辞退経験者の体験談と再応募成功の条件

実際に内定承諾後に辞退した経験者の声では、「早めに電話で謝罪した結果、再応募時も前向きに受け入れてもらえた」というケースが多く見られます。成功の条件としては、以下が挙げられます。

• 連絡が遅れないこと
• 理由に一貫性を持たせること
• 辞退後も企業への感謝を忘れない態度

再応募を歓迎されるには、辞退時のマナーと転職市場での信頼構築が鍵です。特に人材業界や同じ企業への再挑戦では、誠実さが重視されます。

保留後辞退や内々定辞退の特殊ケース対応

内定承諾の保留後や内々定辞退の場合も、基本の対応は変わりませんが、より一層タイミングと伝え方に注意が必要です。特に新卒の場合、内定式前後のタイミングでの辞退は業界内で情報が共有されやすいため、下記のポイントを守りましょう。

• できるだけ早く意思表示をする
• 電話で直接謝罪し、メールで文書化する
• 選考途中ならば、辞退理由を簡潔に伝える

特殊ケースでは、損害賠償請求などのリスクも気になるところですが、民法上2週間前までの連絡であれば基本的に問題ありません。迷った場合は転職エージェントやキャリアアドバイザーに相談し、最適な対応策を見つけることが重要です。

内定承諾後の辞退に関する実践Q&Aとチェックリスト

内定承諾後に辞退できる？3月辞退や入社誓約書後の対応

内定承諾後でも辞退は可能です。法律上、入社の2週間前までに意思表示すれば契約解除が認められています。3月の辞退や入社誓約書提出後も例外ではありませんが、連絡の時期や方法によって印象やリスクが変わります。

主なポイント
– 入社2週間前が法的リミット
– できるだけ早く人事担当へ電話で連絡、その後メールで文書化
– 理由は「一身上の都合」など簡潔かつ誠実に
– 中途・新卒ともに「よくあるケース」だが、業界によっては噂になりやすい

下記の比較表で新卒・中途や各タイミングの違い、主な注意点を確認してください。

項目	新卒	中途・転職	注意点
辞退率	約10〜20％	20％以上	入社前は早期連絡が大切
連絡方法	電話＋メール	電話＋メール	担当者名確認し丁寧に対応
主な理由	他社内定・家庭の事情	条件不一致・他社決定	理由は詳細でなくてもOK
リスク	噂が広まりやすい	エージェント信頼損失	業界・地域によって差がある
損害賠償請求例	極めて稀	稀	入社直前の辞退は注意

マイナビ・リクルートエージェント経由辞退のポイント

転職エージェントや就活サイト経由で内定を辞退する場合、まず担当アドバイザーに連絡しましょう。エージェントが間に入ることで企業への伝達が円滑になり、トラブルも回避しやすくなります。

エージェント経由での流れ
1. アドバイザーにメールや電話で辞退の意思を伝える
2. アドバイザーが企業に連絡
3. 必要に応じて自分からも電話・メールで謝罪と辞退を伝える

メリット
– 直接伝えづらい場合もプロがサポート
– 書き方やマナーのアドバイスが受けられる
– 次回以降の紹介や選考にも悪影響が出づらい

エージェントのサポートを活用し、信頼関係を維持しましょう。

最終チェックリスト：辞退前に確認する10項目

辞退前に下記の10項目を確認することで、不要なトラブルや誤解を避けられます。

• 入社2週間前を過ぎていないか確認
• 人事担当者の連絡先を正確に把握
• 電話連絡のタイミングは業務時間内か
• 理由は簡潔・誠実な言い回しを選択
• メール送信後の誤字脱字チェック
• エージェント利用時は担当者に事前相談
• 複数内定の比較は事前に済ませておく
• 辞退の意思が固まってから連絡する
• 辞退後の就活・転職活動の計画を再確認
• 企業や関係者への感謝の気持ちを必ず伝える

このチェックリストを活用し、内定承諾後の辞退も安心して進めましょう。