ピークマネージャーログインの完全ガイドと原因別トラブル解決法・予約管理の効率化ポイント

【強固なセキュリティと利便性を両立し、全国で11,000店舗以上が導入している「ピークマネージャー」。毎日30,000件超の予約管理を支えるこのシステムは、サロン・クリニック・リラクゼーション業界の現場で圧倒的な支持を集めています。

「正しいログイン方法がわからない」「突然アクセスできなくなった」「複数店舗のスタッフ管理が難しい」――こんなお悩みはありませんか？ログインエラーの約7割は、認証情報の入力ミスやネットワーク設定に起因していることがわかっています。小さなトラブルが業務全体に大きな影響を及ぼす前に、確かな情報で予防と対策をしておきたいものです。

本記事では、公式ログイン画面のアクセス手順から、パスワード再設定や不正アクセス防止策、スマホ・アプリ連携、スタッフ別管理の実践ノウハウまでを徹底解説。さらに、現場で実際に成果を上げている導入事例やトラブルシューティングも網羅しています。

「最短10秒でログイン、予約状況を一元管理」――この快適さと安心感を、あなたの現場でも体感できるはず。今すぐ読み進めて、ピークマネージャーを最大限活用するヒントを手に入れてください。

ピークマネージャー ログインの完全ガイドとトラブルシューティング

ピークマネージャー ログイン画面の正確なアクセス方法と推奨ブラウザ

ピークマネージャーにスムーズにアクセスするためには、公式ログイン画面への正確な接続が不可欠です。利用者は、公式サイトのURLをブックマークし、常に安全にアクセスすることが推奨されます。ログインには、利用する環境に合ったブラウザの選択も重要です。特に、Google Chrome最新版は表示速度・安定性ともに優れており、PC・スマホのどちらでも快適に利用できます。スマホユーザーは、ブラウザ経由や公式アプリから情報管理が可能で、店舗業務の効率化に直結します。

公式ログインURL一覧とサブドメイン別対応（pmn.peakmanager.com, fjg.peakmanager.com）

ピークマネージャーは、複数のサブドメインでサービス提供されています。下記のテーブルを参考に、各自の契約プラン・利用店舗に適したログインURLにアクセスしてください。

サブドメイン	主な用途	推奨ユーザー
pmn.peakmanager.com	標準版の公式ログイン画面	サロン・店舗オーナー全般
fjg.peakmanager.com/users/login	FJG版専用ログイン	フランチャイズ・多店舗管理
www.peakmanager.jp/member	メンバー専用	スタッフ・委託者

このように、利用するサービスや権限に応じて適切なURLを選択することで、セキュアかつスムーズなログインが実現します。

ピークマネージャー ログイン画面のレイアウトと入力項目の詳細解説

ログイン画面は直感的な設計で、初めての方でも迷わず利用できます。主な入力項目と機能は以下の通りです。

• ユーザーIDまたはメールアドレス：登録時に設定したアカウント情報を入力。
• パスワード：大文字・小文字・数字を組み合わせた安全なパスワード推奨。
• ログインボタン：入力完了後にクリック。
• パスワードを忘れた場合：再設定リンクをクリックでリセット可能。

ログイン後は、予約管理や顧客情報の確認、スタッフのシフト管理など、幅広い機能にアクセスできます。セキュリティ確保のため、IDやパスワードの入力ミスが続く場合はアカウントロックの可能性があるため注意が必要です。

ピークマネージャー ログインできない原因トップ5と即時解決策

ログインできない場合、ほとんどはよくあるトラブルが原因です。下記の表で主な原因と即時に取り組める解決策を確認しましょう。

原因	症状	即時解決策
パスワード入力ミス	エラー表示・認証不可	パスワード再入力またはリセット手続きを実施
ネットワーク接続不良	画面が読み込めない・タイムアウト	安定したWi-Fi接続、再読み込みや端末再起動
ブラウザのキャッシュ問題	ページ表示崩れ・動作不良	キャッシュ・Cookieクリア、シークレットモード使用
アカウントロック	ログイン回数制限超過	サポートに連絡してロック解除依頼
多要素認証エラー	認証コード未着・入力不可	認証アプリ/メール再確認、再送信依頼

素早く原因を特定し、上記の対応を順に実践することで、大半のログイントラブルは解消できます。

ネットワークエラー・キャッシュクリア・VPN干渉のチェック手順

ネットワークエラーやブラウザのキャッシュが原因となることも多いため、以下の手順で順次確認を行いましょう。

1. インターネット接続状況を確認し、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているかチェック。
2. VPN利用中の場合は一時的にオフにし、再度ログインを試行。
3. ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除し、再読み込みする。
4. シークレットモードでもログインを試し、拡張機能や履歴の影響を排除。

これらの方法で解決しない場合は、端末再起動や別ブラウザの利用も効果的です。

アカウントロック解除と多要素認証の設定方法

アカウントロックや多要素認証エラーが発生した場合は、下記の方法で対処します。

• アカウントロック解除
• ログイン画面の「サポート」や「お問い合わせ」から連絡。
• 本人確認情報を入力し、サポートスタッフの指示に従う。
• 多要素認証の再設定
• 登録済みのメールアドレスや認証アプリに再送信を依頼。
• 新たに認証アプリをインストールし、QRコードの再スキャンを実施。

セキュリティの観点から、定期的なパスワード更新や認証方法の見直しをおすすめします。

ピークマネージャー パスワード管理とセキュリティ強化策

ピークマネージャーのパスワード管理は、顧客情報や予約データを守るために極めて重要です。安全なパスワードの運用や定期的な変更は、不正アクセスのリスク軽減につながります。システム利用時には、強固なパスワード設定や履歴管理、サポートとの連携を徹底し、店舗運営の安心を保ちましょう。

ピークマネージャー パスワード忘れた時の再設定フロー（ステップバイステップ）

万が一パスワードを忘れた場合でも、ピークマネージャーでは簡単に再設定が可能です。以下のステップで迅速に対応できます。

1. ログイン画面下部の「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリック
2. 登録済みのメールアドレスを入力し送信
3. メールに届く認証リンクをクリックし、新しいパスワードを設定

認証メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認も忘れずに行いましょう。店舗管理者やスタッフは、速やかに再設定を行うことで、業務への影響を最小限に抑えられます。

メール認証リンクの有効期限と代替リカバリー方法

認証リンクの有効期限は通常24時間です。有効期限が切れた場合やメールが届かない場合には、再度パスワードリセット手続きを行うか、サポート窓口へ問い合わせてください。

対応方法	詳細説明
再送信	ログイン画面から再度リセット申請
サポート連絡	公式サポートへメールや電話で問い合わせ
店舗管理者による対応	店舗管理者が管理画面からユーザーを一時的にリセット

迅速なリカバリーができるため、業務停止を防ぐことができます。

ピークマネージャー パスワード変更手順と推奨パスワードポリシー

パスワードの変更は、セキュリティ維持のため定期的に実施しましょう。変更手順は以下の通りです。

1. 管理画面にログイン
2. アカウント設定メニューから「パスワード変更」を選択
3. 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを2回入力
4. 変更内容を保存して完了

推奨されるパスワードポリシー
– 8文字以上
– 英字・数字・記号の組み合わせ
– 他サービスと異なるパスワードを使用

これらを守ることで、店舗全体の情報漏洩リスクを低減できます。

パスワード強度チェックツール活用と定期変更のタイミング

パスワード強度を確認するために、管理画面内や一般的なオンライン強度チェックツールを活用しましょう。強度が「安全」と表示されるものを採用することを推奨します。

推奨タイミング	内容
半年ごと	定期的なパスワード変更
アカウント異常時	不審なアクセスがあった場合
スタッフ交代時	担当者の異動・退職など

これにより、常に高いセキュリティレベルを保てます。

ピークマネージャー ログイン履歴の確認と不正アクセス検知

ログイン履歴の確認は、不正アクセスや情報流出の予防に役立ちます。管理画面の「セキュリティ」または「ログ」セクションから、過去のログイン状況を簡単にチェックできます。

確認できる主な情報（例）
– 日時
– IPアドレス
– 使用デバイス
– ログイン成功／失敗の判定

不審な動作を発見した場合は、すぐにパスワード変更と管理者への報告を行いましょう。

ログイン履歴画面へのアクセスと異常ログの見分け方

ログイン履歴画面へは、管理画面の「セキュリティ」メニューからワンクリックでアクセス可能です。異常ログは、下記のポイントで見分けることができます。

• 通常利用していない時間帯のアクセス
• 見覚えのないIPアドレス
• 繰り返しログイン失敗が続く記録

発見次第、管理者やサポート窓口に速やかに連絡し、被害拡大を防止しましょう。

ピークマネージャーアプリとスマートデバイス対応ログイン

ピークマネージャー アプリインストールと初回ログインガイド

ピークマネージャーはスマートフォンやタブレット向けに公式アプリを提供しています。初回ログインの手順は非常にシンプルで、店舗スタッフや管理者は業務の合間でもすぐ始められます。

• App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）で「ピークマネージャー」と検索
• 最新バージョンをダウンロードし、インストール
• 初回起動後、事前に登録したユーザーID（またはメールアドレス）とパスワードを入力しログイン

初回ログイン時には、端末認証やセキュリティコードの入力を求められる場合があります。多店舗展開やスタッフ増員時も追加設定が簡単なので、現場の導入負担が抑えられます。アプリの操作画面は見やすく、予約や顧客情報へのアクセスもスムーズです。

iOS/Android版アプリのダウンロード元とバージョン互換性

ピークマネージャーアプリは、公式ストアからのみ安全にダウンロード可能です。非公式サイトや外部配布ファイルの利用は避けましょう。

対応OS	ダウンロード元	推奨バージョン	バージョン互換性
iOS	App Store	iOS 14.0以降	iOS 14～最新対応
Android	Google Play	Android 8.0以降	Android 8～13対応

アップデートは随時提供されており、新機能やセキュリティ修正も迅速に反映されます。最新バージョンを利用することで、不具合や互換性の問題を回避できます。

ピークマネージャー スマートアプリのオフライン機能制限

スマートアプリはオンライン動作を前提としていますが、通信環境が不安定な場合でも一部機能は利用可能です。ただし、以下のような制限があります。

• オフライン時は予約情報の新規登録や更新が不可
• 顧客情報の検索や履歴確認も限定的
• オンライン復帰時に自動同期されるが、同時編集には注意が必要

スタッフが外出先や店舗外で利用する場合、インターネット接続状況を確認してから操作しましょう。重要な業務データを取り扱うため、必ず安定した通信環境での利用をおすすめします。

ピークマネージャー スマホログインの最適化と指紋認証設定

スマートフォンからのログインは、業務効率を大きく向上させます。ピークマネージャーアプリはシンプルなログイン画面設計で、毎回の入力負担を軽減する工夫も充実しています。

• ログイン情報の保存機能（端末ごとに設定可能）
• 指紋認証や顔認証（Face ID等）の活用でワンタッチログイン
• 自動ログアウト設定でセキュリティを両立

指紋認証や顔認証を設定することで、予約や顧客管理作業に即座にアクセスできます。管理画面のパスワード変更や、スタッフごとの権限設定もアプリ上から簡単に行えます。

モバイルブラウザ vs ネイティブアプリの速度・セキュリティ比較

比較項目	モバイルブラウザ	ネイティブアプリ
ログイン速度	通常	高速（自動認証対応）
セキュリティ	標準的（端末依存）	強固（生体認証対応）
機能拡張	制限あり	予約通知、自動同期等
オフライン動作	不可	一部可（制限あり）

ネイティブアプリは直感的な操作性とセキュリティ強化が特長です。特に指紋認証やプッシュ通知、予約管理の利便性を求める場合はアプリ版の利用がおすすめです。スマートフォン業務の多い現場では、ピークマネージャーアプリの導入が日々の業務効率化と安全性向上に直結します。

ピークマネージャー スタッフページと多拠点管理ログイン

ピークマネージャー スタッフページへの専用ログイン手順

ピークマネージャーのスタッフページにログインする際は、公式のログイン画面からアクセスします。スタッフごとに発行されたユーザーIDとパスワードを入力することで、各自の権限に応じたダッシュボードへ自動的に遷移します。
スマートフォンやタブレットからも最適化された画面で利用可能で、外出先や複数店舗間の移動時でもスムーズな運用が可能です。

ログイン手順

1. 公式ログイン画面にアクセス
2. スタッフIDとパスワードを入力
3. 「ログイン」ボタンをクリック
4. 権限に応じたスタッフダッシュボードへ遷移

パスワードを忘れた場合は、画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」からリセット手続きが行えます。スタッフの操作ログやログイン履歴も管理画面から確認できるため、不正アクセス対策にも有効です。

スタッフ権限別ダッシュボードの違いと切り替え方法

ピークマネージャーでは、スタッフ権限によって利用できる機能が異なります。店舗管理者、一般スタッフごとにダッシュボード表示や操作範囲が自動で切り替わる仕組みです。

権限種別	利用可能機能	表示内容の違い
管理者	予約管理、顧客管理、スタッフ設定、売上分析、店舗全体設定	全機能・全店舗情報へのアクセス
一般	予約確認、顧客対応、個人スケジュール管理	自分または担当店舗の情報のみ

権限の切り替えは、管理者がアカウント設定画面で行います。必要に応じて一時的な権限付与や制限も柔軟に設定でき、情報漏洩リスクや操作ミスの防止に役立ちます。

ピークマネージャー 多店舗スタッフの同時ログイン管理

多店舗展開を行う事業者向けに、ピークマネージャーは複数拠点でのスタッフ同時ログイン管理をサポートしています。各店舗の業務状況や予約データを一元的に管理でき、スタッフのシフトや担当割り当てもリアルタイムで反映されます。

多店舗管理の主なポイント

• 全店舗の予約状況を一画面で把握
• 拠点ごとのスタッフログイン状況を確認可能
• 店舗間でスタッフの移動や兼任にも対応
• 店舗単位・グループ単位での権限付与が柔軟

複数店舗のスタッフが同時にシステムを利用しても、各自の役割に応じたデータのみが表示されるため、業務効率とセキュリティを両立できます。

スタッフアカウント作成・権限制御の管理者向け設定

スタッフアカウントの新規作成や権限制御は、管理者専用の設定画面から行います。店舗ごとや部署ごとに細かな権限設定が可能で、必要最小限の情報アクセスを徹底する設計です。

設定内容	詳細説明
アカウント新規作成	氏名・メールアドレス・所属店舗を指定
権限グループ設定	管理者/一般/限定権限など柔軟に割り当て
権限の変更・解除	業務内容やスタッフ異動に合わせて随時変更
ログイン履歴管理	不正アクセスや操作ミスの早期発見が可能

管理者はスタッフのアカウント発行から利用停止、権限変更までワンストップで対応可能です。セキュリティ向上の観点からも、定期的なアカウント見直しやパスワード更新が推奨されます。

ピークマネージャー予約機能とログイン後の即時運用

ピークマネージャー 予約画面へのスムーズ移行と一元管理

ピークマネージャーにログイン後、管理画面から予約情報の一元管理が可能です。スタッフ・顧客・店舗ごとに一覧表示される予約画面は、視認性と操作性に優れています。カレンダー形式での表示や、タグ・ステータスによる絞り込み機能があり、直感的に操作できます。予約の新規登録や変更も、数クリックで完了するため、現場の業務効率を大幅に向上させます。

主な一元管理機能

• 予約・来店履歴の即時確認
• スタッフごとの担当割り当て
• 顧客情報の自動連携
• 予約状況のカレンダー・リスト表示

ログイン後すぐに業務が始められる設計なので、混雑時やピークタイムでも安心して運用できます。

電話・オンライン・来店予約のダブルブッキング防止機能

ピークマネージャーは、複数経路からの予約をリアルタイムで一元管理し、ダブルブッキングを未然に防ぎます。電話受付や店頭、オンライン予約（Web・アプリ）で入った情報が即時同期されるため、スタッフの手間やミスが大幅に軽減されます。

ダブルブッキング防止の仕組み

予約経路	登録時の動作	防止策
電話・店頭	受付時に即時反映	予約枠が埋まり次第自動ロック
オンライン（Web）	入力完了時に自動確認	オーバー時はエラーメッセージ表示
アプリ経由	同期タイミングで反映	他端末からの変更も自動反映

この仕組みにより、予約漏れや重複を防止し、顧客満足度と業務効率の両立が実現します。

ピークマネージャー オンライン予約連携設定（LINE・Google）

ピークマネージャーは、LINEやGoogleカレンダーなど主要オンラインサービスと連携でき、予約受付のチャネルを拡大できます。LINE連携により顧客はトーク画面から直接予約が可能になり、Googleカレンダー連携では従業員のスケジュールとも自動同期されます。

連携の主な設定手順

1. 管理画面から「外部サービス連携」を選択
2. LINE公式アカウントやGoogleとアカウント認証
3. 予約通知や自動反映の設定をカスタマイズ
4. テスト予約で連携動作を確認

これにより、スマートフォンやPCからの予約が増え、予約受付の自動化・省力化が実現します。

ホットペッパー ピークマネージャー連携の設定フローと同期確認

ホットペッパービューティーとの連携もスムーズに可能です。連携設定を行うことで、ホットペッパーからの予約情報がピークマネージャーにリアルタイムで同期され、予約状況や空席情報が自動で最新化されます。

ホットペッパー連携フロー

ステップ	内容
1	ホットペッパー管理画面から連携申請
2	ピークマネージャー管理画面で承認手続き
3	API連携設定・同期タイミングの調整
4	サンプル予約で同期状況を確認

連携後は手動入力の手間が減り、予約管理ミスも防止できます。複数サービスからの予約を一元管理したい店舗には最適な機能です。

ピークマネージャーサポートと問い合わせ窓口活用法

ピークマネージャーを店舗運営に活用する際、サポート体制や問い合わせ窓口の使い分けは非常に重要です。公式サポートには電話・メール・チャットの3つの窓口が用意されており、利用者は状況に応じて最適な方法を選ぶことで、迅速かつ的確な対応を受けることができます。トラブル時や操作の不明点が生じた場合は、各窓口の特性や応答時間を理解し、優先順位を付けて活用することがポイントです。

ピークマネージャーサポート連絡先と優先順位付け対応

店舗やスタッフが直面する課題に最適な窓口を選ぶことで、無駄な待ち時間や情報の齟齬を防ぎます。下記の比較テーブルを参考にしてください。

サポート窓口	主な用途	利用条件	応答時間
電話	緊急時のトラブル・ログイン不可	平日9-18時	即時～数分
メール	詳細な質問・証跡が必要な場合	24時間受付	原則1営業日以内
チャット	操作の簡易質問・設定相談	ゴールド以上の契約者	数分～1時間

おすすめの優先順位
1. 緊急性が高い場合は電話
2. 記録を残したい場合や複雑な内容はメール
3. 短時間で済む内容やリアルタイム操作相談はチャット

これにより、店舗運営や顧客対応のロスタイムを最小限に抑えることができます。

電話・メール・チャットサポートの応答時間と利用条件

各サポートの応答速度や利用条件を把握しておくことで、スムーズな問題解決が可能です。

• 電話サポートは、ピーク時のトラブルやログイン不能など即時対応が求められる事案に最適です。営業時間内であれば、すぐにオペレーターにつながります。
• メールサポートは、証跡が必要な場合や複数の資料添付が必要な問い合わせに向いています。24時間いつでも送信でき、原則1営業日以内に返信があります。
• チャットサポートは、ゴールド以上の契約ユーザー限定で利用可能です。簡単な設定相談や手順確認など、短時間で解決したい内容に最適です。

状況に合わせて最適な窓口を選ぶことで、トラブル時のストレスを大きく軽減できます。

ピークマネージャー 不具合報告とマニュアル検索方法

システムの不具合や操作上の疑問が発生した場合、まずは公式サポートページ上の「不具合報告」機能やFAQ検索を活用しましょう。また、マニュアルや動画チュートリアルも充実しており、自己解決できる内容が多く掲載されています。

• 不具合報告フォームを利用することで、技術担当者が迅速に状況を把握し対応します。
• FAQ検索や「よくある質問」セクションは、ログインや予約、連携機能など店舗現場で起きやすい疑問に即座に答えます。

店舗スタッフ全員がマニュアルやFAQの活用方法を共有しておくと、トラブル時の対応スピードが格段に向上します。

ピークマネージャー マニュアルダウンロードと動画チュートリアル活用

ピークマネージャーでは、導入店舗向けに詳細な操作マニュアルと実践的な動画チュートリアルを提供しています。

• マニュアルダウンロード方法
  1. サポートページにアクセス
  2. 「資料ダウンロード」から最新版のマニュアルを選択
  3. 必要なカテゴリごとに分かれており、予約管理・顧客管理・スタッフ設定など目的別に閲覧が可能

• 動画チュートリアルの活用

• 操作画面を見ながら学べるため、新人スタッフの教育や新機能のキャッチアップに最適です。
• 各動画は数分単位で構成されており、忙しい現場でもスキマ時間に確認できます。

これらの資料を定期的に見直すことで、最新の機能や活用ポイントを押さえ、店舗全体の業務効率と顧客サービス向上を図ることができます。

ピークマネージャー料金・プランと導入前ログイン確認

ピークマネージャー料金プランの詳細とデモログイン体験

ピークマネージャーの料金プランは、導入規模や必要な機能に応じて柔軟に選択できます。主なプランは「スタンダード」「ゴールド」「エンタープライズ」の3種類です。それぞれのプランで利用できる機能やオプションが異なり、店舗ごとのニーズに最適化されています。導入前にデモログイン体験を活用することで、実際の画面や操作性を事前に確認できます。公式サイトや専用ページから体験版へ簡単にアクセスでき、管理画面や予約機能の操作感をリアルに把握できるため、導入前の比較検討に役立ちます。

初期費用・月額料金・オプション追加費用の内訳比較

プラン	初期費用（税込）	月額料金（税込）	主な機能	オプション追加費用
スタンダード	22,000円	5,500円	基本予約管理、顧客情報管理	CSVデータ移行 5,500円／多店舗連携 追加
ゴールド	33,000円	11,000円	高度な分析、外部連携、アプリ	オンライン決済 3,300円／API連携 追加
エンタープライズ	個別見積	個別見積	カスタム開発、専用サポート	特注機能開発・システム統合等

初期費用・月額料金ともに明確な価格設定で、必要な機能やオプションごとに追加費用が発生します。導入前には、利用店舗数やシステム連携の有無も確認しましょう。

ピークマネージャー 無料トライアルログインと機能制限解除

ピークマネージャーでは、一定期間の無料トライアルを利用することで、フル機能に近い形でのログイン体験が可能です。トライアル期間中は、予約管理や顧客情報管理、スタッフ管理など主要機能を中心に実際の店舗同様の操作を体験できます。ログイン画面も本契約と同様で、メールアドレスやパスワードを入力して安全にアクセスできます。機能制限が一部設けられている場合もありますが、本契約後には全機能が解放され、業務効率化やデータ連携など、より高度な活用が可能となります。

トライアル期間中のデータ移行と本契約移行手順

トライアル期間中に入力した顧客データや予約情報は、本契約移行時にそのまま引き継ぐことができます。データ移行の流れは以下の通りです。

• トライアル終了前に管理画面から本契約申込を行う
• 専用サポートによるデータ移行サポートを受けられる
• 本契約後、全ての機能が自動的に有効化される
• 必要に応じてオプション機能や店舗追加も可能

このように、トライアルから本契約までスムーズに移行できるため、業務の中断やデータ消失の心配なく安心して導入できます。

ピークマネージャー導入事例と現場活用ログインシナリオ

もみの匠 ピークマネージャー ログイン実運用事例分析

リラクゼーションサロン「もみの匠」では、ピークマネージャーのログイン機能を活用し、スタッフ全員が日々の予約状況や顧客管理をリアルタイムで把握しています。スタッフ専用のログイン画面からアクセスすることで、予約受付の自動化やシフト管理が効率化され、業務負担が大幅に削減されました。

主な運用ポイント
– スタッフごとのログイン履歴の可視化で店舗責任者がセキュリティを保ちつつ運用
– スマートフォンやタブレットからのアクセスで現場の柔軟な対応が可能
– パスワードリセットやID管理のサポート体制が整っており、トラブル発生時も迅速に対応

このようなログイン運用により、現場の作業効率と顧客サービスの質が着実に向上しています。

リラクゼーションサロンでの予約管理効率化成果データ

下記のテーブルは、もみの匠でピークマネージャー導入前後の業務効率化成果データを示しています。

比較項目	導入前（月平均）	導入後（月平均）
予約ミス発生数	12件	2件
受付業務時間	45時間	28時間
顧客リピート率	68%	81%
スタッフ負担感	高い	低い

強調ポイント
– 予約ミスが80％減少し、顧客満足度が向上
– 受付業務の時間短縮により、スタッフが接客や技術向上に集中できる
– ログインの利便性とサポート体制が生産性向上に寄与

EPARK提供ピークマネージャーの11,000店舗導入裏側

EPARKが提供するピークマネージャーは、美容・リラクゼーション業界を中心に全国11,000店舗以上で導入されています。規模や業態に応じて複数のログイン形式を採用しており、各店舗独自の運用ニーズにも柔軟に対応しています。

導入の主なメリット
– クラウド型の管理画面で、複数店舗や離れた拠点からも一括管理が可能
– 予約・顧客データの自動連携により、業務効率と正確性が大幅に向上
– 多様なスタッフ権限設定によるセキュリティ強化と内部統制の徹底

これにより、現場ごとに最適なシステム運用が実現し、店舗運営の生産性とサービス品質の向上が実感されています。

導入実績別業種（エステ・整体）のカスタムログイン設定例

エステや整体業界では、スタッフの役割や業務内容に合わせてカスタムログイン設定を導入しています。下記の一覧で各業種のログイン設定例を紹介します。

業種	ログイン権限例	主な特徴
エステ	管理者・施術者・受付スタッフ	シフト管理と施術履歴が連動
整体	施術スタッフ・受付専用アカウント	予約枠自動調整・顧客管理が容易
美容室	店長・スタイリスト・アシスタント	顧客カルテ・タグ付け機能

ポイント
– 権限ごとに管理画面の表示や操作項目を最適化
– 業種ごとの業務フローに合わせたカスタマイズが可能
– 操作ログやアクセス履歴の確認でセキュリティも万全

このように、ピークマネージャーは多様な業種・規模の現場で、ログインから予約・顧客管理まで一貫した運用を実現しています。